Ga naar inhoud

Is gebruik van Email tracking toegestaan?

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

Picture It

Ik heb weleens geëxperimenteerd met Email tracking plugins en software. In mijn geval houdt dat in dat in een mail een pixel wordt geplaatst die bijhoudt of en wanneer een mail geopend is. Ik kan tig redenen verzinnen waarom dit handig is te gebruiken in mijn bedrijfsmails.

 

Ik ben er ook vrij zeker van dat nieuwsbrieven ook gebruik maken van zulke tracking pixels.

 

Is het toegestaan Email tracking te gebruiken in mijn (zakelijke)emails? Of overtreed ik dan privacy en cookie wetgevingen.

Featured Replies

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

Ron van der Kolk

Ik ben er ook vrij zeker van dat nieuwsbrieven ook gebruik maken van zulke tracking pixels.

Sterker nog, het staat standaard aan in Mailchimp.

 

Is het toegestaan Email tracking te gebruiken in mijn (zakelijke)emails? Of overtreed ik dan privacy en cookie wetgevingen.

Tracking cookies op een website die individueel surfgedrag bijhouden maken daarmee in principe inbreuk op de privacy. Dat mag wel, maar alleen na uitdrukkelijke toestemming. De gebruiker moet er bewust mee akkoord gaan.

 

Voor tracking in e-mail is voor zover ik weet geen aparte regelgeving, maar het is in mijn ogen in principe hetzelfde. Het is daarom belangrijk dat mensen die zich inschrijven voor de nieuwsbrief akkoord gaan met een privacyreglement waarin ze worden geïnformeerd wat er precies wordt bijgehouden.

 

Met vriendelijke groet, Ron van der Kolk MSc MBA

 

Ik werk via Inflection als interimmanager voor de publieke sector aan betere

dienstverlening, bedrijfsvoering & informatievoorziening door de overheid. 

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

Wouter Hol

Jep, dit is heel gangbaar als je mailings verstuurt.

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

Ward van der Put

  • Moderator

Het ding had nooit de "cookiewet" mogen worden genoemd, want hoofdstuk 11 van de Telecommunicatiewet geldt niet slechts voor cookies. Maar, inderdaad, bijvoorbeeld ook voor trackingpixels in e-mail.

 

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

Picture It

  • Auteur

Wat ik kan opmaken uit hoofdstuk 11 van de Telecommunicatiewet is dat in mijn geval ik dus geen tracking pixel mag gebruiken mits ik daar toestemming voor heb gekregen?

 

Ik wil mijn klanten niet lastigvallen met een "cookiemelding" voor de mail, vind ze al vervelend genoeg op een website. Beter niet gebruiken dus.

[[Template forums/front/topics/postHeader is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]
Geplaatst:

4711

Ik wil mijn klanten niet lastigvallen met een "cookiemelding" voor de mail, vind ze al vervelend genoeg op een website. Beter niet gebruiken dus.

 

Kijk, dit vind ik nou een hééél goede benadering!

Eigenlijk (mijn mening slechts) ook de enige juiste benadering.

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuw account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.
[[Template core/global/global/includeJS is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]